пятница, 30 июля 2010 г.

Google Analytics. Профессиональный анализ посещаемости веб-сайтов

Брайан Клифтон - глава отдела веб-аналитики Google по Европе, Ближнему Востоку и Африке, делится в своей книге секретами оценки успешности вашего веб-сайта посредством наиболее популярного инструмента - Google Analytics. Новый пользователь сталкивается с большим количеством диаграм, цифр, настроек, терминов. Разобраться в большинстве аспектов использования Google Analytics поможет данная книга. 380 страниц покрывают широчайший спектр вопросов начиная от механизма сбора статистики до принципов оптимизации страниц.
Читатель знакомится с понятиями конверсии, отказов, целей, профилей, компаний. Прочтение данной книги может помочь в определении тех типов отчетов, которые наиболее интересны будут вам, как владельцу сайта. Отдельное внимание уделяется вопросам интерпретации поведения пользователей в денежном эквиваленте, в том числе и для некоммерческих сайтов. Рассмотрена интеграция Google Analytics с такими продуктами как Google AdWords и WebSite Optimizer. Каждая глава посвящена решению какой либо конкретной проблемы - описанию того или иного отчета, настройке определенного фильтра, определению цели. Конкретика каждой главы подкреплена примерами кода на javascript, снимками страниц Google Analytics, ситуациями из жизни реальных компаний.
Мне встречались мнения, что данная книга не содержит ничего такого, что не содержалось бы в официальной справке по Google Analytics. Наверно, можно было бы согласиться с данным утверждением, но лишь отчасти.  Действительно, технически-подкованный человек без труда найдет решения своих проблем, ознакомившись с терминологией и типами отчетов в официальной справке. Но вот чего он не сможет найти, так это рекомендации и указания, какие типы отчетов наиболее были бы полезны в том или ином случае, или вызвали бы интерес у тех или иных людей, советы по настройке фильтров и профилей сайта, подходы к интерпретации полученных данных и их анализа. Полагаю, данную информацию также можно найти в открытых источниках, но книга позволит вам сэкономить ваше время. Так что, если на работе вам внезапно свалился бонус в виде подготовки отчетов об эффективности веб-ресурса компании, то данная книга придется вам как никогда кстати.
Книгу можно было бы рекомендовать всем,  кого интересуют вопросы эффективности его сайта, неважно блог это или промо-сайт. Особенно посоветовал бы данную книгу тем, кто задумывается над открытием собственного бизнеса в интернете. Получить понимание об объеме работы, которую необходимо будет провести в области регулярной аналитики, никогда не бывает лишним. Это поможет рассчитать собственные силы или навести на мысль о целесообразности привлечения стороннего специалиста.
P.S.  С книгой идет подарочный сертификат от Google AdWords. К сожалению срок годности его закончился в 2009 году.

четверг, 22 июля 2010 г.

Сквозная аутенфикация при помощи JA-SIG CAS. Часть третья - настройка SSL в Tomcat 6.

В предыдущих частях (1, 2), посвященных системе сквозной аутенфикации, описывались начальные шаги по развертыванию системы сборки CAS-сервера и реализации обработчика аутенфикации. На данном этапе у нас должна быть сборка CAS-сервера, готовая к развертыванию на рабочем сервере. Это не представляет труда за одним небольшим нюансом. Протокол CAS требует работы через SSL. Таким образом, появляется необходимость настройки SSL для веб-контейнера. Наиболее популярным веб-контейнером является Apache Tomcat. На момент написания данной статьи, актуальной являлась версия 6.0.28. Данная статья покажет один из способов настройки поддержки SSL для Tomcat.

пятница, 9 июля 2010 г.

Сквозная аутенфикация при помощи JA-SIG CAS. Часть вторая - реализуем обработчик аутенфикации.

В первой части статьи было описано, каким образом развернуть и настроить систему для сборки CAS-сервера. В реализации по-умолчанию, CAS сервер допускает только тех пользователей, чьи логин и пароль совпадают. Во второй статье хотелось бы остановиться на  вопросе создания собственного обработчика аутенфикации. В качестве примера показана привязка аутенфикационных данных учетной записи пользователя к записи в базе данных почтового сервера postfix.

пятница, 2 июля 2010 г.

Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах

Данная книга никакого отношения к IT-тематике не имеет. В ней раскрываются принципы переговорного процесса. Но тем не менее хотелось бы на ней остановиться по двум причинам. Во-первых, умение вести переговоры еще никому не мешало. Как говорится, сегодня вы обычный программист, пишите код для дяди, а завтра вам возможно уже придется вести разговоры о продаже вашего стартапа. Во-вторых, я особенно трепетно отношусь к книгам, которые разрушают стандартное и сложившееся восприятие окружающего мира. А данная книга, в моем случае, его разрушила. Эта книга убедила меня, что все мои наивные представления о формах и способах ведения переговоров настолько несостоятельны, что можно только удивляться как крепко в нас врастают ошибочные стереотипы.
И да, там есть модель. А мы, люди технического ума, любим модели. Пускай даже и простые. Гевин Кеннеди разделяет всех переговорщиков по манере ведения переговоров на 4 категории: робких овец, упертых ослов, хитрых лисов, мудрых сов. И уже с первых строк читателю предоставляется возможность при помощи тестов определить, в какую категорию он попадает. Думаю новички переговорного дела, к коим я отношусь,  попадут в касту малопривлекательных травоядных животных. И вот тут начинает свою роль играть чувство обиды за себя любимого. И это заставляет вгрызаться в остальные главы книги, все дальше и дальше. 26 глав, из которых состоит книга, построены по простому принципу - сначала тест из 3-4 вопросов, само содержание главы, раскрывающего стратегические подходы, тактические приемы и различного рода психологические ловушки, и в конце главы ответы на вопросы, с комментариями. И с каждой главой читателю дают возможность работать над собой, меняться.
Книга преисполнена азартом. Вот вы уже на 15% лис, через пару глав в вас наконец-то появляется немного совы, к концу книги вы начинаете чувствовать себя не так ущербно как в начале.  Вы начинаете понимать основные принципы переговорного процесса и стараетесь не вспоминать те стереотипы, которыми руководствовались ранее.
Полезность книги оценить достаточно просто. Я думаю она сполна окупится сэкономленными на переговорах средствами, независимо от того, кто будет ваши оппонентом: жена, гаишник или же крупный клиент вашей компании.
P.S. Есть аудио-вариант данной книги, так что, если вы заядлый автолюбитель, то данное произведение поможет с пользой скоротать время в бесконечных пробках.